นโยบายความเป็นส่วนตัว

ABgoto เป็นผู้ควบคุมข้อมูล ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ abgoto.support@gmail.com

• ข้อมูลบัญชี — ชื่อที่คุณใช้เรียก อีเมล ปีเกิด และรหัสผ่านที่ถูกเข้ารหัสทางเดียวไว้แล้ว (เราไม่มีทางอ่านรหัสผ่านของคุณได้ แม้แต่ทีมงานเอง)
• ข้อมูลการเรียน — บทที่เรียนจบ คะแนนแบบทดสอบ คำตอบที่คุณเลือก ผลวัดระดับ สถิติต่อเนื่องรายวัน และแต้มสะสม
• ข้อความที่คุยกับผู้ช่วย — เก็บไว้เพื่อให้บทสนทนาต่อเนื่องและเพื่อตรวจสอบคุณภาพคำตอบ
• ข้อมูลการชำระเงิน — จำนวนเงิน วันที่ สถานะ และรหัสอ้างอิงจากผู้ให้บริการรับชำระเงิน เราไม่เก็บเลขบัตรหรือรหัสหลังบัตรไว้ในระบบของเราเลย
• ข้อมูลการใช้งาน — หมายเลขไอพี ชนิดอุปกรณ์ หน้าที่เปิด และเวลาที่ใช้ เพื่อความปลอดภัยและเพื่อดูว่าส่วนไหนของบทเรียนคนติดกันมาก

เราไม่เก็บข้อมูลอ่อนไหวตามมาตรา 26 เช่น เชื้อชาติ ศาสนา ข้อมูลสุขภาพ หรือข้อมูลชีวมิติ และไม่ได้ออกแบบระบบให้รับข้อมูลเหล่านี้

• ให้บริการตามที่ตกลงกัน เช่น จำว่าคุณเรียนถึงบทไหน ปลดล็อกบทถัดไป และเรียกเก็บเงินตามแพ็กเกจ — ฐานสัญญา
• ส่งอีเมลเรื่องบัญชี การชำระเงิน และการต่ออายุ — ฐานสัญญา
• ป้องกันการใช้งานผิดวัตถุประสงค์ เช่น การสมัครบัญชีจำนวนมากด้วยโปรแกรมอัตโนมัติ และการเดารหัสผ่าน — ฐานประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย
• ปรับปรุงเนื้อหาและลำดับบทเรียนจากภาพรวมว่าผู้เรียนติดตรงไหน — ฐานประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย โดยดูเป็นภาพรวม ไม่ใช่รายบุคคล
• เก็บหลักฐานทางบัญชีและภาษี — ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย
• ประมวลผลข้อมูลของผู้ใช้อายุต่ำกว่า 10 ปี — ฐานความยินยอมของผู้ปกครอง

เราไม่ขายข้อมูลของคุณและไม่ส่งต่อให้ผู้โฆษณา ผู้รับข้อมูลมีเฉพาะผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการ ทำให้ระบบทำงานได้ ซึ่งบางรายอยู่ต่างประเทศ

การส่งข้อมูลไปยังผู้ให้บริการในต่างประเทศอาศัยข้อสัญญามาตรฐานคุ้มครอง ข้อมูลกับผู้ให้บริการแต่ละราย ตามมาตรา 28 และเราส่งเท่าที่จำเป็นต่อหน้าที่ของผู้ให้บริการรายนั้นเท่านั้น

นอกจากนี้เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีคำสั่งตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

เราใช้คุกกี้เพียงเพื่อจำว่าคุณเข้าสู่ระบบอยู่ ซึ่งเป็นคุกกี้ที่จำเป็น ต่อการใช้งาน — ไม่มีคุกกี้โฆษณา ไม่มีการติดตามข้ามเว็บไซต์ และไม่มีสคริปต์วิเคราะห์ของบุคคลที่สาม

สถิติการใช้งานเราเก็บและประมวลผลเองบนระบบของเรา จึงไม่มีข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานของคุณรั่วไหลไปยังบริษัทวิเคราะห์ข้อมูลใด

• ข้อมูลบัญชีและข้อมูลการเรียน — เก็บตราบเท่าที่บัญชียังอยู่ และลบเมื่อคุณขอลบบัญชี
• ข้อความที่คุยกับผู้ช่วย — เก็บตราบเท่าที่บัญชียังอยู่ ลบพร้อมบัญชี
• หลักฐานการชำระเงิน — เก็บต่ออีก 10 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษี แม้คุณจะลบบัญชีไปแล้ว โดยข้อมูลส่วนที่ระบุตัวตนถูกตัดออกไปพร้อมบัญชี
• บันทึกการใช้งานและตัวนับกันการใช้งานผิดวัตถุประสงค์ — เก็บระยะสั้นแล้วลบอัตโนมัติ (ตัวนับทางเข้าบัญชีเก็บเป็นค่าที่ผ่านการเข้ารหัสทางเดียว และหมดอายุภายในหนึ่งชั่วโมง)

ตามมาตรา 30–36 คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้ และใช้สิทธิ์ได้ฟรี

• ขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลของคุณ
• ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• ขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด
• ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราว
• คัดค้านการประมวลผลที่อาศัยฐานประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย
• ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านด้วยเครื่องได้ เพื่อโอนไปที่อื่น
• ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ เมื่อใดก็ได้

ส่งคำขอมาที่ abgoto.support@gmail.com เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน และหากคุณเห็นว่าเราทำไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

• รหัสผ่านถูกเข้ารหัสทางเดียวด้วยอัลกอริทึมที่ออกแบบมาสำหรับรหัสผ่านโดยเฉพาะ
• การรับส่งข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสระหว่างทาง
• การเข้าถึงข้อมูลของทีมงานถูกจำกัดเท่าที่จำเป็น และการกระทำของผู้ดูแลระบบถูกบันทึกไว้ทุกครั้ง
• ข้อมูลบัตรอยู่กับผู้ให้บริการรับชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI-DSS ไม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเรา

หากเกิดเหตุข้อมูลรั่วไหลที่มีความเสี่ยงต่อสิทธิของคุณ เราจะแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมง และแจ้งคุณโดยไม่ชักช้า

หากมีการแก้ไขในสาระสำคัญ เช่น เพิ่มผู้รับข้อมูลรายใหม่ หรือเปลี่ยนวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล เราจะแจ้งทางอีเมลล่วงหน้า และแสดงวันที่ปรับปรุงไว้ที่หัวหน้านี้เสมอ ดูเงื่อนไขการใช้งานประกอบ