เงื่อนไขการใช้งาน

ABgoto เป็นบริการเรียนภาษาอังกฤษออนไลน์สำหรับผู้พูดภาษาไทย ให้บริการโดย ABgoto

หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง กรุณาหยุดใช้บริการ และหากคุณชำระเงินไปแล้วสามารถขอคืนเงินได้ตามนโยบายคืนเงิน

• คุณต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริงตอนสมัคร และรับผิดชอบในการรักษารหัสผ่านของตัวเอง
• หนึ่งบัญชีมีไว้สำหรับผู้เรียนหนึ่งคน การแบ่งปันบัญชีให้ผู้อื่นใช้พร้อมกันถือว่าผิดเงื่อนไข
• ผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 10 ปี ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนสมัคร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 มาตรา 20 — เราจะถามปีเกิดตอนสมัครเพื่อการนี้โดยเฉพาะ
• ผู้ปกครองสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของบุตรหลานได้ตลอดเวลา

บริการหลักคือเส้นทางการเรียน 60 บท พร้อมแบบฝึกหัด แบบทดสอบท้ายบท และเสียงบรรยายภาษาไทย รวมถึงแบบทดสอบวัดระดับ และเสาอื่นที่เราจะเปิดเพิ่มในอนาคต

• บทเรียน 3 บทแรกเปิดให้ใช้ฟรี ไม่มีกำหนดเวลา และไม่ต้องผูกบัตร
• แบบทดสอบวัดระดับใช้ได้ฟรีทุกแพ็กเกจตลอดไป โดยเว้นระยะ 7 วันระหว่างการทำแต่ละครั้ง
• บทเรียนถัดไปจะเปิดเมื่อทำแบบทดสอบท้ายบทก่อนหน้าได้ตั้งแต่ 80% ขึ้นไป
• เราอาจเพิ่ม แก้ไข หรือปรับปรุงเนื้อหาบทเรียนได้ตลอดเวลาเพื่อคุณภาพที่ดีขึ้น

เรามีสองแพ็กเกจ ราคาต่อรอบ 30 วัน (ราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว)

• แพ็กเรียน 229 บาท — ปลดล็อกเส้นทาง 60 บทครบ และทุกเสาที่เปิดเพิ่มในอนาคต
• แพ็กโปร 349 บาท — ทุกอย่างในแพ็กเรียน + ถามโกโต้ AI ติวเตอร์ได้ทุกวัน

ตอนชำระเงินคุณเลือกได้สองแบบ และ สิ่งที่เลือกคือข้อตกลง ไม่ใช่ชนิดของบัตรหรือแอปที่ใช้จ่าย

• จ่ายครั้งเดียว 30 วัน — จ่ายจบในครั้งเดียว ไม่มีการเก็บเงินซ้ำ ไม่มีการต่ออายุอัตโนมัติ จะจ่ายด้วยพร้อมเพย์ บัตร หรือช่องทางอื่นที่มีให้เลือกก็ได้ เมื่อครบกำหนดสิทธิ์จะหยุดเอง จนกว่าคุณจะซื้อรอบใหม่
• ต่ออายุอัตโนมัติทุก 30 วัน — ใช้กับบัตรเครดิต/เดบิตเท่านั้น

• หากการเรียกเก็บเงินรอบต่ออายุไม่สำเร็จ เราจะยังให้คุณใช้บริการต่ออีก 3 วัน และแจ้งทางอีเมลเพื่อให้แก้ไขวิธีชำระเงิน หากยังไม่สำเร็จหลังจากนั้น สิทธิ์การเข้าถึงจะถูกพักไว้
• เราไม่เก็บเลขบัตรของคุณไว้ในระบบเลย การกรอกข้อมูลบัตรเกิดขึ้นบนหน้าของ Stripe ผู้ให้บริการรับชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI-DSS และเราเห็นเพียงชนิดบัตรกับเลขสี่ตัวท้าย
• ราคาอาจเปลี่ยนแปลงได้ในอนาคต แต่เราจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันทางอีเมล และราคาใหม่จะมีผลกับรอบบิลถัดไปเท่านั้น

คุณขอคืนเงินได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ชำระ หากยังเรียนจบไม่เกิน 5 บทในรอบนั้น รายละเอียดทั้งหมดอยู่ที่นโยบายคืนเงิน

สิ่งที่ห้ามทำ

• คัดลอก ดาวน์โหลด บันทึกหน้าจอเป็นชุด หรือเผยแพร่เนื้อหาบทเรียน ข้อสอบ หรือไฟล์เสียงของเราต่อสาธารณะ ไม่ว่าจะเพื่อการค้าหรือไม่ก็ตาม
• ใช้โปรแกรมอัตโนมัติเก็บข้อมูลจากระบบ หรือพยายามเข้าถึงส่วนที่ไม่ได้รับอนุญาต
• สมัครบัญชีจำนวนมากเพื่อใช้โควตาส่วนที่ให้ฟรีเกินความมุ่งหมาย
• ส่งข้อความที่ผิดกฎหมาย คุกคาม หรือไม่เหมาะสมเข้ามาในระบบ

บทเรียน แบบฝึกหัด ข้อสอบ ภาพประกอบ ตัวละคร เสียงบรรยาย และซอฟต์แวร์ทั้งหมดเป็นลิขสิทธิ์ของ ABgotoเมื่อคุณชำระเงิน คุณได้รับสิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้เนื้อหาเพื่อการเรียนรู้ ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่การซื้อขาดหรือได้รับโอนสิทธิ์ในตัวเนื้อหา

ข้อความที่คุณพิมพ์เข้ามาเอง เช่น คำตอบแบบฝึกหัดและข้อความที่คุยกับผู้ช่วย ยังเป็นของคุณ เราใช้เพื่อให้บริการและปรับปรุงคุณภาพเท่านั้น

ฟีเจอร์ถามโกโต้ใช้โมเดลภาษาขนาดใหญ่ในการตอบคำถามเกี่ยวกับบทเรียน โปรดใช้ด้วยความเข้าใจว่า

• คำตอบอาจคลาดเคลื่อนได้ ไม่ใช่คำตอบที่ผ่านการตรวจสอบโดยครูทุกครั้ง เนื้อหาในบทเรียนคือสิ่งที่ยึดถือเป็นหลัก
• ข้อความที่คุณส่งจะถูกส่งต่อไปยังผู้ให้บริการโมเดลภาษาในต่างประเทศเพื่อประมวลผล จึงไม่ควรพิมพ์ข้อมูลส่วนตัวที่อ่อนไหว เช่น เลขบัตรประชาชนหรือข้อมูลทางการเงิน
• มีโควตาการใช้งานต่อวันเพื่อควบคุมต้นทุน และเราอาจพักฟีเจอร์นี้ชั่วคราวเมื่อมีการใช้งานหนักผิดปกติ

แบบทดสอบวัดระดับของเราออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณเลือกจุดเริ่มต้นได้ถูก ครอบคลุมช่วงระดับ pre-A1 ถึง A2 ตามกรอบ CEFR ไม่ใช่การทดสอบที่ได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการ และไม่สามารถใช้อ้างอิงเพื่อสมัครงาน สมัครเรียน หรือยื่นวีซ่าได้

เราตั้งใจทำเนื้อหาให้ถูกต้องและดูแลระบบให้ใช้งานได้ต่อเนื่อง แต่ไม่รับประกันผลลัพธ์การเรียนรู้ของแต่ละบุคคล ซึ่งขึ้นอยู่กับเวลาและความสม่ำเสมอที่คุณลงไป

บริการอาจหยุดชะงักชั่วคราวจากการปรับปรุงระบบหรือเหตุสุดวิสัย หากเกิดการหยุดให้บริการเป็นเวลานานผิดปกติ เราจะชดเชยด้วยการขยายรอบการใช้งานให้ตามระยะเวลาที่เสียไป

เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีที่ละเมิดข้อ 6 โดยจะแจ้งเหตุผลทางอีเมล ในกรณีที่ไม่ใช่การละเมิดร้ายแรง เราจะแจ้งเตือนก่อนเสมอ หากบัญชีที่ถูกระงับมีรอบที่ชำระเงินไว้แล้วและไม่ได้ละเมิดเรื่องการคัดลอก เนื้อหา เราจะคืนเงินของรอบปัจจุบันให้เต็มจำนวน

หากมีการแก้ไขเงื่อนไขในสาระสำคัญ เช่น ราคา วิธีเรียกเก็บเงิน หรือสิทธิ์ที่คุณได้รับ เราจะแจ้งทางอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน และหากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขใหม่ คุณมีสิทธิ์ยกเลิกพร้อมขอคืนเงิน ของรอบปัจจุบันเต็มจำนวน

เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทที่ไม่อาจตกลงกันได้ให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย เราขอให้ติดต่อเราที่ abgotoweb@gmail.com ก่อนเสมอ เรื่องส่วนใหญ่แก้กันได้ด้วยอีเมลฉบับเดียว